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viernes, 17 de abril de 2015

Tarjeta de prepago de Mexibús I, invalida para accesar a línea 2; obligan a usuarios a comprar la nueva

Por Beda Peñaloza

Tarjeta de prepago que es utilizada para ingresar a las estaciones de la línea del Mexibús I, no servirá para usarla en la 2, que corre de Las Américas en Ecatepec a la Quebrada en Cuautitlán Izcalli, por lo que ahora que se están realizando las pruebas en las máquinas digitalizadas para accesar a las estaciones, aunque el servicio sea gratis, usuarios, obligatoriamente deben comprar otra, la cual tiene un costo de 10 pesos, más $6 de la recarga por viaje, lo que ha causado molestía de la ciudadanía, porque no se cuenta con ningún cartel que informe sobre este hecho

Cabe mencionar que tras más de cuatro años de construcción, en el mes de enero se inauguró la Línea 2 del Mexibús, y dio inicio su funcionamiento, días después, ofreciendo el servicio gratuito, hasta el mes de marzo, esto debido a la inconclusas obras en estaciones y terminales de ese transporte de sistema articulado, que hasta la fecha, por la falta de infraestructura, se pospuso el cobro nuevamente hasta junio.

Hasta la fecha solo son 30 de 62 autobuses articulados que recorren 21.3 kilómetros en las 42 estaciones, con la que cuenta la ruta, pasando por los municipios de Ecatepec, Coacalco, Tultitlán y Cuautitlán Izcalli, beneficia a miles de usuarios diariamente y se pretende que cuando se proceda a la tarifas de cobro, todas las unidades ya brindarán el servicio transportando a 185 mil personas al día.

La quejas por el retraso en las corridas, la falta de obras en terminales y estaciones, en la López Portillo, en la avenida 30-30 y la primero de Mayo, realizadas por ciudadanos en oficinas dela terminal en Ecatepec, ubicadas en avenida Central así como a través de las redes sociales, son los que motivaron a los concesionarios de Transmasivo a posponer los cobros.

Por lo que ante esta situación, están llevando a cabo las pruebas de las maquinas digitalizadas que dan acceso a las terminales con el giro de torniquetes, por lo que muchos usuarios que desconocen la situación han intentado ingresar con la tarjeta de prepago que utilizan en la línea del Mexibús I, y aparece la leyenda de que es invalida, por lo que al desconocer la situación, se ven obligados a comprar una nueva, misma que al colocarla sobre las máquinas de acceso de manera inmediata las lee, sin descontarles absolutamente nada de su recarga es la única forma de que puedan entrar.

Molestía causo a Jashel Valdez Perea, quien al realizar una entrevista por esta reportera en una de las estaciones, manifestó su reclamo, porque al querer ingresar no pudo hacerlo con su tarjeta que utiliza cuando viaja en la Línea I, por lo que tuvo que comprar por la fuerza una nueva, donde además en la pantalla le notificaba que tenía que depositar a parte de los diez pesos, seis más el costo de un viaje,

“Yo pensé que una sola tarjeta serviría para las dos líneas, pero lo desconocía, porque no hay en ningún lugar un letrero, ni folletos informativos que así lo indiquen, aunque sabía que era gratis, ahorita ya están probando las máquinas, cosa que tampoco sabía y si no pones la tarjeta en la pantalla no puedes entrar porque no giran los torniquetes, por eso tuve que comprar la nueva tarjeta, para poder abordar una unidad” explicó Valdez Perea
Ruth Castro al ver que estaba platicando con el joven mencionado líneas arriba, se acercó y precisó “Es inconcebible, que los dueños de estos transportes, ahora hagan esto, de que se utilice una tarjeta para cada línea, esto porque ellos son los que se vuelven millonarios, porque ahorita hay muchas deficiencias en el servicio y eso que la mayoría de la gente no lo está utilizando, porque es muy tardado esperar una unidad y el horario inicia muy tarde y deja de pasar hasta antes de las nueve de la noche,”

“Si vamos a pagar por un servicio este debe ser eficiente, porque si no va causar más malestar del que ya hay ahora que salgan de circulación todo el transporte público, las estaciones son muy angostas y no se darán abasto, por lo que deben de tomar la medidas de seguridad necesarias para que no les pase nada a los usuarios” dijo Ruth
Por lo que piden se coloquen carteles o mantas informando de esa nueva disposición, y de la fecha en que el servicio iniciará los cobros, porque mucha gente desconoce lo que está pasando y algunos únicamente viajan con lo justo de los pasajes, debido a tanta inseguridad que se está viviendo en la entidad

1 comentario :

  1. Servicio de Asco!!!
    El pasado 23 de abril intente usar el servicio del mexibus
    Compré la tarjeta y a pasarla por el lector del torniquete marca "tarjeta Bloqueada"
    El policia encargado me dijo que solo en la terminal de las Américas hay un modulo de atención para cambiarla o desbloquearla, "pero solo tiene 3 dias para hacerlo" me dijó el vigilante, Me informó que por el momento podia pasar, lo cual le agradecí, pero 20 minutos más tarde y despúes de varios intentos fallidos por abordar el Méxibus (ya que a las 7:30 de la mañana en la Estación Coacalco Berriozabal es casi imposible poder entrar, de hecho la gente en el interior va tan apretujada que ni las puertas se abren).
    En vista de lo anterior decidí abandonar la estación y trasladarme a mi destino en una combi pesera( que tanto odiamos pero que quiza en poco tiempo extrañaremos)
    Al acudir por la tarde al modulo de atención a usuarios donde solo trabajan de las 9 a la 1 y de las 3 a las 5 (como si de la 1 a las 3 no hubiesen quejas). La persona encargada (malhumorada y poco amable) indica que hay que dejar la tarjeta y en 3 días habiles debo pasar a recogerla. No sin antes llenar un formato donde debes indicar en que estación la adquiriste, que maquina, que día y cuanto depositaste en la maquina.
    Y para recogerla debes presentar copia de tu IFE.

    No es posible tantas anomalias en el servicio: Pocos autobuses, maquinas y tarjetas con fallas, estaciones inconclusas, sin accesos para discapacitados, combis y autos particulares que invaden el carril confinado, y la saturación de la via porque siguen las combis y camiones. ¿No ya tenían la experiencia de la linea 1?
    En lo referente a el carril confinado les puedo decir que es especial para agentes y seudoagentes que con luces destellantes hacen uso de este por cualquier motivo. Un domingo un seudoagente con un automovil Jetta, vidrios polarizados, sin placas pero eso sí con sus luces rojas y azules y con su familia a bordo, se detiene en el confinado a comprarle a sus hijitos (no digo de quien) sus helados Bon Ice y el Mexibus atras, parado, tocandole y al "agentito" valiendole gorro y mentandole la madre al conductor del mexibus con la sirena.
    Cualquier día de la semana en vehiculos, sin placas y vidrios polarizados circulando a todas horas por el confinado. hasta el grado en que se detienen a platicar con las recien graduadas agentes de transito, vestiditas con su uniforme azul con vivos naranjas a quienes le importa poco o nada que se obstruya dicho carril que es solo para sus cuates.

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